Condizioni generali di vendita per acquisti online sul sito Sexy Shop Punto G

1) Note generali

Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) e dalle nuove disposizioni D.Lgs. n. 21/2014 a recepimento della Direttiva Europea 83/2011 e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite il sito internet dei prodotti in esso esposti. Il contratto stipulato tra il Cliente e Sogno S.r.l. sarà disciplinato in conformità della legge Italiana.

2) Proprietà del sito

Il presente sito internet www.sexyshoppuntog.it è di proprietà di Sogno S.r.l. con sede legale in V.le Trieste, 68 – 36075 Montecchio Maggiore (Vi). Come finalità ha la vendita di prodotti online tramite il sito stesso.

3) Accettazione delle condizioni di vendita

Effettuando un ordine sul presente sito, il cliente dichiara di aver preso visione integrale delle condizioni di vendita e dichiara di accettare tali condizioni e i metodi di pagamento. Le presenti condizioni unite al metodo di consegna e di pagamento costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra Sogno S.r.l. e d il Cliente.

4) Offerta al pubblico e prezzi

I prodotti con i relativi prezzi presenti nel Sito, costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito.

Tutti i prezzi esposti dei prodotti indicati sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna, ove indicate, sono a carico del Cliente. Sogno s.r.l. si riserva, a suo insindacabile giudizio, di modificare i prezzi dei prodotti senza alcun preavviso.

       ***  a) Offerte Speciali

***Per le offerte speciali con prezzi scontati temporanei i tempi di spedizione - di consegna potrebbero allungarsi fino a un massimo di 7-10 giorni.

5) Ordini

Gli ordini di acquisto dovranno essere effettuati:

a)      on-line: scegliendo il prodotto o i prodotti, e seguire i passi indicati sul Sito fino al suo completamento, compilando tutti i campi necessari e fornendo i dati indispensabili.  L’ordine viene considerato completo al ricevimento di una mail da parte di Sogno s.r.l. con il riepilogo del/gli articolo/i acquistati, il prezzo unitario e complessivo, eventuali spese di spedizione,  il numero e la data dell’ordine, e i dati forniti dal Cliente. Il Cliente si impegna a fornire dati corretti e di verificare la e-mail

ricevuta e controllare i dati inseriti.

b)     via e-mail: inviando una e-mail a info@sexyshoppuntog.it efornendo i dati corretti e necessari per il completamento dell’ordine. Sono necessari nome, cognome, data di nascita, indirizzo, numero civico, numero di telefono, e-mail, i/il codice/ci del/gli articolo/li e la quantità di ciascuno. L’ordine sarà considerato valido solo ed esclusivamente alla ricezione di una e-mail di conferma da parte di Sogno s.r.l. oppure dopo una telefonata di conferma.

c)      via telefonica: chiamando allo +39 0444 698302 e seguendo le istruzioni del operatore.

In caso di dubbi o incertezze, Sogno s.r.l si riserva il diritto di non evadere l’ ordine.

 6) Annullamento ordine

Se il Cliente desidera annullare il proprio ordine, potrà procedere all’annullamento entro le 12 ore dal completamento dello stesso, o comunque prima della spedizione, tramite comunicazione via e-mail o telefonica. Nel caso di pagamento anticipato (PayPal o carta di credito), Sogno s.r.l. provvederà al totale rimborso senza costi aggiuntivi.

 7) Modalità di pagamento

a) PayPal

È il metodo di pagamento più sicuro e affidabile. È utilizzato in tutto il mondo e permette di effettuare i pagamenti su internet inserendo solo l'indirizzo e-mail e la password scelti al momento della registrazione (su www.paypal.com). Utilizza la carta di credito ma non chiede di inserirne i dati mentre paghi. Garantisce una rapida evasione dell'ordine.

b) CONTRASSEGNO - Pagamento in contanti alla consegna € 4,90

È il servizio che permette di pagare direttamente al corriere la merce alla consegna. Spesso viene scelto perché ritenuto più sicuro del pagamento con carta di credito, anche se di fatto non è così. Sia PayPal che la carta di credito permettono infatti di contestare ogni pagamento anche dopo aver visionato la merce; cosa che invece non è possibile fare con questo metodo di pagamento. Garantisce una rapida evasione dell'ordine ma richiede il pagamento di un contributo aggiuntivo per la gestione del denaro da parte del corriere.

Il pagamento dovrà essere effettuato in contanti al corriere al momento della consegna delle merce. Il servizio prevede una maggiorazione di € 4,90 sulla spedizione.

ATTENZIONE: In caso di pagamento in contrassegno , la Sogno srl si riserva di NON spedire l'ordine , in quanto dopo aver effettuato una chiamata di controllo , in alcune occasioni può essere uno scherzo ho non affidabile.

c) Bonifico Bancario

Il bonifico bancario deve essere effettuato prima della spedizione della merce. Il Cliente dovrà  ordinarlo alla banca entro 3 giorni dalla conferma del carrello. Successivamente potrà comunicarci eventuali ritardi all'indirizzo e-mail info@sexyshoppuntog.it; in mancanza di comunicazioni, trascorsi i tre giorni, l’ordine viene automaticamente considerato nullo e il prodotto viene rimesso in vendita. Rallenta i tempi di consegna.

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare:

Numero di ordine
Cognome/Nome dell’ordinante

Coordinate bancarie:

Sogno S.r.l.
CASSA DI RISPARMIO DEL VENETO SPA
FILIALE DI BRENDOLA
VIA ORNA - BRENDOLA VI
IBAN: IT35H0306960190100000001454

Non appena il pagamento sarà visibile sul conto corrente indicato, procederemo immediatamente alla spedizione.

 8) Modalità di consegna

Le consegne sono effettuate a cura del corriere BRT O SDA, il corriere scelto da Sogno s.r.l. solo nel territorio italiano. L’ordine verrà spedito entro 12/24  ore dalla data di conferma dello stesso e in forma completamente anonima. Solo nel caso di un prodotto/i mancante/i, in base agli accordi presi con il Cliente, la spedizione potrà subire ritardi. Quando previsto, le spese di spedizione sono a carico del Cliente. I tempi di consegna rientrato nella modalità standard del corriere.

Nel caso in cui il corriere, al momento della consegna, non dovesse trovare il Cliente, dopo due passaggi o una persona di fiducia, lascerà una nota scritta e sarà, successivamente, cura del cliente recarsi presso il deposito di BRT o SDA a ritirare l’ordine.

 

9) Diritto di recesso e cambio merce

Se il Cliente è un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui agli art.52 e ss. del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs del 21/02/2014 n.21. Pertanto il Cliente consumatore ha il diritto al recesso dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo. Tale diritto può essere esercitato in forma totale o parziale (solo alcuni dei prodotti acquistati).

Il Cliente può esercitare tale diritto comunicando la propria volontà di recesso tramite l’invio di una e-mail a info@sexyshoppuntog.it indicando nome, cognome, numero dell’ordine e IBAN per l’eventuale rimborso. Il diritto di recesso potrà essere esercitato entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Il costo di spedizione per la restituzione della merce è al completo carico del Cliente. Inoltre non verrà rimborsato il costo della spedizione ed eventuali altri costi : consegna su appuntamento , spese per l 'incasso del contrassegno ecc.

In alternativa il Cliente può mandare una raccomandata A/R a Sogno s.r.l., V.le Trieste, 68 – 36075 Montecchio Maggiore (Vi), comunicando i dati indicati in precedenza.

Una volta ricevuta la merce contenente anche la fattura, Sogno s.r.l. provvederà alla verifica dell’integrità della stessa e successivamente al rimborso totale o parziale.

Attenzione, il diritto di recesso non si applica a:

a)     Capi d’abbigliamento senza la confezione originale o confezione manomessa o abbigliamento intimo senza confezione originale o indossato;

Non sono altresì restituibili prodotti che per la natura dei loro materiali assumono, qualora indossati, mutazioni di adattamento alla persona. (Capi in Lattice, calze, capi in rete e simili). La restituzione di tali articoli è possibile solo se il capo non è stato indossato neppure per la prova.

b)     per ragioni igieniche, oggetti e accessori il cui uso prevede il contatto con parti intime e/o mucose o secrezioni corporei privi della confezione originale o comunque nel caso venga accertato l’avvenuto contatto con parte intime del corpo (esempio falli, vibratori, palline vaginali, morsi per la bocca ecc.);

c)      beni confezionati su misura o personalizzati;

d)     incompletezza del prodotto originale (assenza di cavi, batterie, manuali d’istruzioni ecc.);

e)     danni al prodotto provocati non dal trasporto;

 

Il cambio della merce potrò avvenire entro e non oltre 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce per i seguenti motivi:

f)      il capo d’abbigliamento o scarpa sono da sostituire nella taglia;

g)     la merce presenta un difetto di fabbrica;

h)      desiderio di sostituire l’articolo con un altro articolo;

Le modalità di comunicazione e costi da sostenere sono uguali a quelli per il diritto di recesso indicati sopra.

10) Responsabilità


Sexy Shop Punto G non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Sexy Shop Punto G, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Sexy Shop Punto G.

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Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Sexy Shop Punto G, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Sexy Shop Punto G, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Sexy Shop Punto G poichè l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Sexy Shop Punto G non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Attenzione : ordini del valore totale al disotto dei 24,90 € , potrebbero essere cancellati e non spediti in quanto non conveniente per l 'Azienda . Oppure potrebbero essere spediti ma con un aumento delle spese di spedizione . Ci riserviamo di valutare ordine per ordine .
 
11)  Foro competente

Ogni controversia inerente il contratto di compravendita, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Vicenza.